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  • Formations Réglementaires
  • Management
  • Développement Professionnel

Les formations règlementaires sont obligatoires pour exercer dans le domaine funéraire (sauf pour les personnes déjà en fonction depuis 12 mois au 10 mai 1995, date de la publication du décret n°95-653 du 9 mai 1995 relatif au règlement national des pompes funèbres).

4 formations possibles :

- module opérateur funéraire (16h)

- module accueil - cérémonie (40h)

- module assistant funéraire (96h)

- module direction (136h)

Non, le management n'est pas réservé qu'aux grandes entreprises, quand on voit les difficultés que l'on rencontre dans le recrutement, puis pour conserver le bon personnel, pour convaincre les mous à être plus enthousiastes au travail, etc... à priori ça concerne tout le monde de l'entreprise, de la plus petite à la plus importante et ce, quelque soit le domaine, de l'industrie à l'artisanat, de la sidérurgie au petit commerce.

Mais au fait, le management c'est quoi ? Le management tout le monde en parle sans savoir exactement ce que cela recouvre. Le management regroupe les moyens et les techniques permettant d'augmenter l'efficacité des hommes et des femmes constituant la base de l'entreprise.

Ces moyens et techniques sont principalement de quatre ordres et concernent au premier chef le patron et sa toute proche équipe :

4 formations possibles :

- La gestion du temps

- La motivation

- La délégation

- L’animation de réunions

 

On peut craindre de venir en formation sur le thème du management car on peut s'imaginer que cela fait appel à de grandes connaissances.
Bien sûr que non ! Le management est appuyé sur notre vieux bon sens que l'on a souvent oublié...
On pourrait aller jusqu'à dire que le dictionnaire des proverbes peut servir de base à la démarche du bon manager... à condition d'apprendre à le mettre en musique !

Le développement de l'entreprise passe essentiellement par le développement des compétences en interne, Point Funéplus s'est fait la spécialité de dispenser des formations qui se veulent immédiatement opérationnelles...

Ces compétences se déclinent sous deux axes principaux :

  • L'action commerciale, au travers de la maitrise des techniques de ventes des principaux produits proposés au public par l'entreprise :

- Technique de vente : Pompes funèbres

- Technique de vente : Monuments funèbres

- Technique de vente : Contrats obsèques

- Agir avec les municipalités

  • Le développement professionnel, axé essentiellement par la maitrise de la notion de service, autour de thèmes abordant des spécialisations aussi bien demandées par le personnel, qu'attendues par le grand public:

- Psychologie du deuil

- Label cérémonial Funéplus

- Prise de parole en public

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